Garanzia annullamento (motivi di salute)

Tutti gli iscritti ai Nostri Viaggi Fuoriporta, potranno sottoscrivere la Garanzia Annullamento (facoltativa), che dà il diritto di recesso unilaterale nel caso si verifichino una serie di eventi negativi. Al fine di evitare malintesi, si prega di leggere con attenzione il regolamento qui di seguito riportato, ove meglio precisati i casi in cui il ricorso alla "Garanzia Annullamento FP" è ammissibile.

La presente Garanzia Annullamento garantisce il rimborso, mai superiore alla quota versata, o la permuta del viaggio prenotato, qualora si dovesse rinunciare per le seguenti cause:
• Malattia e/o infortunio del viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore o suocero/a o nonno/a, insorti successivamente all'iscrizione, per i quali sia documentata, da unità ospedaliera e/o istituto di cura o medico curante, l'impossibilita a partecipare al viaggio;
• Decesso: a) del viaggiatore o del suo coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore o suocero/a o nonno/a; b) di eventuale accompagnatore, iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente al viaggiatore stesso; • Citazione del Viaggiatore avanti alla autorità giudiziaria o convocazione in qualità di Giudice Popolare, se Intervenuti successivamente all'iscrizione al viaggio.

Il Viaggiatore, a pena di decadenza, deve portare a conoscenza della rinuncia al viaggio il Tour Operator Zani Viaggi srl non più tardi di 3 giorni dal verificarsi dell'evento.

Dovrà inoltrare per iscritto la formale e motivata rinuncia al viaggio in tempo utile indicando:
• nome, cognome, indirizzo, numero di cellulare;
• causa dell'annullamento;
• luogo di reperibilità (se diverso da indirizzo di residenza precedentemente indicato);

Tale documentazione dovrà essere inviata via e-mail a: fuoriporta@zaniviaggi.it.

Entro 10 giorni dalla denuncia di cui sopra, il Viaggiatore, o chi per lui, dovrà far pervenire, alla propria agenzia, o direttamente alla Zani Viaggi Srl ‐ Ufficio Clienti/Annullamento Viaggio - Via V. Magni 2/a ‐ 24125 BERGAMO, i seguenti documenti:
•Certificato ospedaliero o di istituto di cura attestante la data dell'infortunio o dell'insorgenza della malattia; la diagnosi specifica, i giorni di prognosi e dichiarazione che non trattasi di malattia preesistente o conseguenza di situazioni patologiche croniche o preesistenti; in caso di ricovero, copia conforme all'originale della cartella clinica; in caso di decesso, il certificato di morte;
• scheda di iscrizione al viaggio;

Verificata la correttezza della documentazione, la Zani Viaggi srl provvederà entro 30 giorni, al rimborso totale o, se richiesto, alla permuta del viaggio.